業界最大手CRM企業に入社し、オペレータ、リーダー、スーパーバイザーを経て、コミュニケーション、コーチングの研修を担当するインストラクターとして従事。社内、社外を問わず全国にて講師を務める。講師歴、15年。延べ 42,000人の目標達成面談及び、セミナー実績を持つ。

中小企業、フリーランス対象としたマーケティング及びセールスコンサルティング会社に勤務して約1,500人の会員サポートを行う。経営者の心理的サポート、マーケティングに関するアドバイスを行い、小さな企業でも、強い企業体質をつくるための体制づくり（採用、面接、マネージメント、人材育成他）に携わり経営幹部として従事。

現在は、アイデンティティー・パートナーズ内で、BPOチームのマネジメントを担いつつ、全体の現場責任者として従事。マネジメントを現場で実践する講師でもある。